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1. Información General

Tecni Servicios Medellín Express es un servicio técnico independiente dedicado a la atención, diagnóstico, mantenimiento y reparación de electrodomésticos y equipos del hogar en la ciudad de Medellín y áreas cercanas.

Importante:
Tecni Servicios Medellín Express es un servicio técnico independiente y no representa oficialmente a ninguna marca comercial, fabricante o centro autorizado, salvo que se indique expresamente.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera adecuada y conforme a la ley, evitando cualquier actividad que pueda afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.

Está prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
• Copiar, distribuir o reutilizar contenido del sitio sin autorización previa.

3. Servicios Ofrecidos

Los servicios publicados en este sitio están sujetos a disponibilidad técnica y cobertura geográfica.

Los diagnósticos, reparaciones, mantenimientos y visitas técnicas podrán generar costos adicionales dependiendo de:

• tipo de daño,
• repuestos requeridos,
• ubicación,
• complejidad del servicio.

Los valores informados por teléfono, WhatsApp o formularios son estimados y podrán variar luego de la revisión técnica.

4. Garantías

La garantía aplica únicamente sobre:

• reparaciones realizadas,
• repuestos instalados por nuestro personal,
• y dentro del tiempo informado al cliente en el momento del servicio.

La garantía no cubrirá:

• daños ocasionados por mal uso,
• manipulación por terceros,
• fluctuaciones eléctricas,
• humedad,
• golpes,
• desastres naturales,
• o uso indebido del equipo.

5. Responsabilidad

Tecni Servicios Medellín Express realizará sus actividades con criterios técnicos y profesionales; sin embargo, no se hace responsable por:

• pérdidas indirectas,
• daños derivados del uso posterior del equipo,
• información almacenada en dispositivos,
• retrasos ocasionados por terceros,
• o fallas preexistentes no detectadas inicialmente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

• textos,
• logotipos,
• imágenes,
• diseño,
• elementos gráficos,

es propiedad de Tecni Servicios Medellín Express o se utiliza bajo licencia correspondiente.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

7. Enlaces Externos

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8. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar este sitio, el usuario acepta el tratamiento de sus datos para fines relacionados con atención comercial y prestación de servicios.

9. Modificaciones

Tecni Servicios Medellín Express podrá actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede comunicarse a través de:

• WhatsApp de atención
• Correo electrónico corporativo
• Formularios oficiales del sitio web

11. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República de Colombia.